Obchodní podmínky

Platné a účinné od 11. 10. 2026

1. Prodávající

Lubomír Kodeš, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, IČO: 01147102, se sídlem zapsaným v živnostenském rejstříku, zapsaný v živnostenském rejstříku. E-mail: pomocniq.cz@gmail.com, web: pomocniq.cz (dále jen „prodávající“).

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálního obsahu prostřednictvím webu pomocniq.cz. Kupujícím může být spotřebitel i podnikatel. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a u spotřebitelů také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

3. Produkt

Předmětem prodeje je digitální obsah „Pomocniq při koupi ojetého auta“: průvodce ve formátu PDF a sada tiskopisů ve formátu PDF (dále jen „produkt“). Produkt se nedodává na hmotném nosiči.

Produkt je vzdělávací materiál. Není technickým posudkem vozidla, právní radou ani zárukou stavu konkrétního vozidla. Za rozhodnutí o koupi vozidla odpovídá kupující.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Kupující objednává vyplněním objednávkového formuláře, na který vede tlačítko „Koupit“ na webu. Formulář provozuje platforma SimpleShop.cz.
  2. Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a opravit zadané údaje.
  3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem zaplacení kupní ceny.
  4. Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Uzavřenou smlouvu prodávající archivuje v elektronické podobě.

5. Cena a platba

  1. Cena produktu je uvedena na webu a v objednávkovém formuláři a je konečná. Dodání e-mailem je zdarma.
  2. Platit lze platební kartou online prostřednictvím platební brány Stripe, případně dalšími způsoby nabídnutými v objednávkovém formuláři.
  3. Daňový doklad (fakturu) obdrží kupující e-mailem po zaplacení.

6. Dodání

Po připsání platby obdrží kupující na e-mail uvedený v objednávce odkaz ke stažení produktu, zpravidla do několika minut. Pokud e-mail nedorazí do 24 hodin, kupující by měl zkontrolovat složku nevyžádané pošty a poté kontaktovat prodávajícího na pomocniq.cz@gmail.com.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů. Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku však toto právo nemá u dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud byl dodán s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel byl poučen, že udělením souhlasu právo na odstoupení ztrácí.

Kupující tento souhlas uděluje zaškrtnutím příslušného políčka v objednávkovém formuláři. Prodávající mu potvrzení o souhlasu zašle e-mailem spolu s produktem.

8. Práva z vadného plnění

  1. Prodávající odpovídá za to, že produkt odpovídá popisu na webu a lze jej otevřít v běžném prohlížeči PDF.
  2. Pokud produkt nelze stáhnout nebo otevřít, nebo je jinak vadný, kupující to oznámí na pomocniq.cz@gmail.com. Prodávající vadu bez zbytečného odkladu odstraní, zpravidla zasláním nového odkazu nebo opraveného souboru. Pokud to není možné, kupující má nárok na přiměřenou slevu nebo na odstoupení od smlouvy a vrácení ceny.
  3. Reklamaci prodávající vyřídí nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění a kupujícímu vydá potvrzení o jejím uplatnění a vyřízení.

9. Autorská práva

Produkt je chráněn autorským právem. Kupující jej smí užívat pro vlastní potřebu a tiskopisy tisknout v libovolném počtu pro vlastní nákupy. Produkt ani jeho části nesmí bez souhlasu prodávajícího šířit, prodávat, zveřejňovat ani poskytovat dalším osobám.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává rovněž Česká obchodní inspekce a v rozsahu své působnosti příslušný živnostenský úřad.

11. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů popisuje stránka Ochrana osobních údajů.

12. Závěrečná ustanovení

Prodávající může obchodní podmínky měnit. Na smlouvu se vždy použije znění platné v okamžiku objednávky.